Меню
Главная
Новости
Форум
Контакты
Описание
Как мы работаем
Как стать Заказчиком
Как стать Исполнителем
Правила биржи
Политика конфиденциальности
Публичная оферта
Способы оплаты
Категории работ
Графика, дизайн
Текстовые работы
Курсовая
2
Вход
НАШИ ИСПОЛНИТЕЛИ
ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ
+7 (996) 914-69-86
— Администрация
admin@botanika.site
Как стать Заказчиком
Заказчик размещает заявку в Перечне заказов, после чего авторы начнут делать ставки по заказу, что можно увидеть в личном кабинете Заказчика. Оповещение о том, что предлагают авторы, также придет к Заказчику на электронную почту.
Среди всех откликнувшихся авторов Заказчик выбирает наиболее ему подходящего (по ставке, рейтингу). Заказчик сможет общаться с авторами, уточнять условия выполнения заказа, обмениваться файлами, при этом другие пользователи не смогут читать переписку, так как не имеют доступа в личный кабинет других пользователей.
Чтобы выбранный заказчиком автор приступил к работе нужно оплатить заказ. Сумма будет храниться на личном счете Заказчика в течение всего гарантийного срока - это наш основополагающий принцип безопасной сделки.
После поступления оплаты автор приступает к работе. О готовности работы система обязательно оповестит Заказчика.
Во время, после выполнения и сдачи работы действуют гарантийные сроки, указанные в Правилах биржи.
Если Заказчика не устраивает качество выполнения работы Автором, он может отправить работу ему на доработку или снова выставить заказ на аукцион и заново выбрать Автора. При этом арбитром оценки качества выполнения работ является Администрация сайта, которая проводит экспертизу с привлечением нужных специалистов. Вопросы оплаты по возникшим разногласиям решаются согласно Правил биржи.
Работу на доработку Автору можно отправлять столько раз, сколько это требуется Заказчику.
Минимальный срок гарантии: 28 дней для дипломов, 21 день для контрольных, курсовых, отчётов по практике и решений задач, 14 дней для рефератов, эссе, шпаргалок и т.д. Гарантийный период дается, чтобы Заказчик смог вернуть заказ на доработку или обратиться к Администрации сайта. По окончанию гарантии заказ будет считаться автоматически принятым, и деньги будут перечислены Автору. После доработки заказа Заказчику дается новый гарантийный период для принятия работы.
Если подана жалоба Администрации сайта, то гарантия продлевается до вынесения решения.
Если сроки сдачи работы закончились, а Автор не сдал работу, Заказчик может написать Автору по встроенному чату – возможно у него есть уважительная причина и в кратчайшие сроки он загрузит материал. Кроме того, Заказчик может обратиться к Администрации сайта с просьбой выйти на связь с Автором. Для этого следует обратится к нам в Онлайн-режиме (всплывающее окно) или написать нам письмо на e-mail.
